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司机服务态度恶劣,横行霸道!看不起老百姓!

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新手上路

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发表于 2017-7-23 09:15:51 | 显示全部楼层 |阅读模式
建议建立公交司机服务态度评选制度,对那些服务态度恶劣,多人投诉的!要进行教育!多次犯错不该的要坚决辞退!在公交车显目地方,张贴举报电话!举报网络地址!一个公交代表一座城市,而一个公交司机代表城市的公民!你们起早贪黑为人民服务,人民感激你们!可老百姓也是你们的衣食父母,没有老百姓出行坐公交,你哪有工资?怎么养家?所以极个别司机不要看不起老百姓!
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实习版主

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发表于 2017-7-26 08:43:13 | 显示全部楼层
这位网友你好:
      我市公交车内乘车规则上及车内或车尾已标记明显的投诉服务电话86292111。目前公司对驾驶员设有星级考核制度,对于每个驾驶员,公司都会认真评级,在接投诉处理上认真调查分清责任。对有责投诉的,会按照公司管理规定对驾驶员进行处理,情节严重者公司也将对驾驶员进行劝退处理。欢迎你继续对我市公交运营管理工作进行监督。
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